O KONGRESIE

Poznaj wyjątkowe wydarzenie skupiające specjalistów i doświadczonych praktyków z rynku profesjonalnych usług dla biznesu z obszaru Business Process Outsourcing, Shared Services Center, Global Business Sourcing.

8 PANELI

Podczas dwudniowego spotkania będziesz miał okazję wziąć udział w ośmiu specjalnie przygotowanych, branżowych sesjach tematycznych, wspieranych przez praktyczne studia przypadku i panele dyskusyjne.

NETWORKING

Na potrzeby kongresu przygotowaliśmy mobilne narzędzia networkingowe, innovation stage, workshop stage, chillout room oraz business coaching stage, które wspierają budowanie trwałych relacji biznesowych!

INTEGRACJA

Nie zabraknie również profesjonalnych warsztatów i wieczornej integracji, a wszystko to w niezwykłej atmosferze merytorycznej dyskusji na terenie PGE Narodowego w samym sercu Warszawy.

ORGANIZATOR

Wydarzenie organizowane jest przez redakcję Outsourcing Magazine wydawanego przez koncern medialny Forum Media Group działający na terenie 24 krajów. Tytuł trafia do przedstawicieli branży nowoczesnych usług dla biznesu i opisuje najważniejsze problemy branżowe skupiając się na takich zagadnieniach jak zarządzanie zespołami, transformacje cyfrowe, automatyka procesowa, dostarczaniu usług dla biznesu czy też zadowolenie klienta.

CO NAS WYRÓŻNIA?

Unikalna merytoryka
Organizatorem wydarzenia jest redakcja Outsourcing Magazine, która we współpracy z polskimi i zagranicznymi partnerami merytorycznymi stworzyła wyjątkowy program poruszający najbardziej palące tematy w branży. Biorąc udział w kongresie masz gwarancję dokonania przeglądu najważniejszych tematów kształtujących obecnie sektor usług biznesowych w Polsce.
Pięć scen i wątków tematycznych
W tym roku uczestnicy wybiorą interesujące ich tematy spośród 5 wątków tematycznych prezentowanych aż na 5 scenach
  • Outsourcing stage
  • Real Estate Management stage
  • Business coaching stage
  • Workshop stage
  • Innovation stage
Networking mobilny
Nasza aplikacja mobilna umożliwia wszystkim uczestnikom bezpośredni kontakt z wszystkimi gośćmi i prelegentami podczas wydarzenia. Przeglądaj listę gości i poznaj ich stanowiska. Sortuj tematy ich zainteresowań i nawiązuj najlepsze kontakty biznesowe.
Chillout room
Specjalnie dla naszych gości przygotowaliśmy strefę relaksu, w której będzie można odpocząć i porozmawiać z innymi uczestnikami kongresu. Będzie to idealna przestrzeń do prowadzenia rozmów biznesowych i zaawansowanego networkingu, z dostępem do soft drinków oraz dodatkowymi atrakcjami takimi jak scena innowacji czy galeria biur.
Innovation stage
Scena innowacji to nowy projekt, umiejscowiony w Chillout Roomie. Podczas specjalnie przygotowanej sesji networkingowej wszyscy zainteresowani będą mogli poznać zapowiedzi najbardziej innowacyjnych i interesujących rozwiązań oraz usług dedykowanych branży nieruchomości komercyjnych.
Business coaching stage
Zagadnienia miękkie i wiedza managerska są niezbędne by skutecznie zarządzać współczesnymi zespołami. Weź udział w wyjątkowych warsztatach dla liderów, chcących lepiej zarządzać codziennymi relacjami z pracownikami i partnerami biznesowymi. Liczba uczestników ograniczona
Workshop stage
Warsztatowa formuła spotkania to świetna okazja by zacieśnić współpracę z mniejszą grupą uczestników. Profesjonalne warsztaty branżowe to najlepsza okazja do edukowania rynku i przekazywania bezcennej wiedzy w sposób atrakcyjny i przydatny.

PROGRAM

DZIEŃ 1
25.10.2017
DZIEŃ 2
26.10.2017
Main stage
Business coaching stage
Workshop stage
Innovation stage
1
BPO/SSC/GBS

Czy powstanie polska szkoła liderów outsourcingu?

Polska zajmuje obecnie czołowe miejsce na światowej mapie liderów rynku outsourcingu. Krajowa branża rozwija się w zawrotnym tempie dlatego wielu znaczących graczy z całego świata lokuje tu swój biznes, wierząc że Polska to najlepsze miejsce do prowadzenia biznesu z obszaru BPO i SSC. Jedną z najważniejszych składowych wpływających na podejmowanie decyzji o lokowaniu biznesu w Polsce są jej pracownicy. Jakość polskiej siły roboczej przejawia się już nie tylko w samym koszcie zatrudnienia czy świetnej znajomości języków obcych ale także ogromnej wiedzy i doświadczeniu jej liderów, którzy są coraz bardziej rozpoznawalni na świecie. Czy w czasach ogromnej transformacji jaka dokonuje się w światowych modelach dostarczania usług, Polska wyda kadrę liderów, którzy będą w stanie pozostać konkurencyjni jednocześnie budując markę kraju niosącą znaczące wartości dla zagranicznych partnerów?

  • Czy charakterystyka polskiego sektora BPO/SSC stwarza warunki dla wzrostu specyficznych liderów posiadających unikalne połączenie kompetencji doceniane przez rynek?
  • Jak cyfrowa rewolucja i automatyzacja wpłyną na rolę ekspertów z obszaru outsourcingu w przyszłości?
  • Inteligencja emocjonalna środkowoeuropejskich liderów łącznikiem pomiędzy wschodem zachodem?
  • Jak polscy liderzy z rynku outsourcingu są oceniani przez międzynarodowych ekspertów?
  • Które kompetencje będą zyskiwały na znaczeniu i w jakich kierunkach warto rozwijać swoje umiejętności?
  • Jakie wyzwania czekają na nowoczesnych liderów? Jakie kierunki nauki i rozwoju warto obrać aby pozostać konkurencyjnym przez kolejne lata?
2
PEOPLE - Human Resources

Zarządzanie talentami w multikulturowym świecie milenialsów.

Nie ma dla nich limitów, nie mają kompleksu braku doświadczenia czy wystarczającej wiedzy rynkowej. Są przebojowi i oczekują od życia więcej niż poprzednie pokolenia. Milenialsi weszli przebojem na rynek pracy wnosząc do organizacji niezwykłą witalność, elastyczność i spore umiejętności związane ze zrozumieniem działania systemów informatycznych, obróbki danych czy też zdalnej komunikacji. Dla tego pokolenia nowoczesne otoczenie korporacyjne to naturalne środowisko, które musi się jednak dostosować do ich potrzeb. W jaki sposób organizacje mogą i powinny im odpowiadać? Jak rekrutować najlepszych specjalistów i absolwentów do swoich organizacji w czasach wysokiej konkurencji o pracownika? Jak tworzyć markę pracodawcy która będzie przyciągała? Jak pozycjonować się na rynku i tworzyć strategie zatrudnienia by chronić swoją organizację przed wahaniami związanymi z wysoką migracją pracowników- millenialsów? Spróbujmy znaleźć odpowiedzi na to pytanie.

  • Czy tradycyjna rekrutacja odpowiada na potrzeby nowych pokoleń?
  • Rola employer brandingu i kreowanie jasnych ścieżek kariery w pozyskiwaniu absolwentów i największych talentów z rynku
  • Analiza nowoczesne systemów benefitów pracowniczych
  • Rola podróży służbowych i elastyczności w dostępie do projektów specjalnych a kształcenie przyszłych liderów.
  • Efektywne biuro dopasowane do potrzeb współczesnych organizacji.
3
PROCESS - Finance & Accounting

Od definicji do optymalizacji - strategie zarządzania procesami w organizacjach.

Porządek w procesach musi być, bez względu na rodzaj prowadzonej działalności. Dobrze zorganizowany proces jest podstawą do dalszego doskonalenia organizacji i skierowania wzroku ku automatyce. Wydajne zarządzanie procesami w nowoczesnych modelach dostarczanie usług to zadanie szczególnie ważne dla rosnących organizacji poszukujących z jednej strony oszczędności a z drugiej możliwości szybkiego wzrostu. Na przykładzie procesów z obszaru finance & accounting omówimy całą ścieżkę definiowania, powtarzania, zarządzania a w końcu optymalizacji, aby wiedzieć jak przygotować solidną bazę do dalszego wzrostu organizacji.

  • Zrozumieć naturę zarządzania należnościami i zobowiązaniami w nowoczesnych organizacjach
  • Rola zarządzania danymi i controlling biznesowy a wsparcie procesu decyzyjnego.
  • Kiedy rozpoczyna się rzeczywista optymalizacja procesów finansowych - omówienie stadiów rozwoju
  • Transfer wiedzy - rzeczywista perspektywa i doświadczenie w tworzeniu świadomych i efektywnych zespołów.
  • Mirroring i shadow working w procesie nauczania zespołów
4
TECHNOLOGY - IT

Strategia wprowadzania automatyzacji w organizacjach

Współczesne organizacje to skomplikowane organizmy zarządzające procesami w oparciu o wykorzystanie zespołów, procedur, norm oraz systemów informatycznych. W czasach wysokiej konkurencji oraz ciągłego dążenia do zwiększania efektywności właśnie od tego jak skonstruowany jest ten organizm zależy długofalowe powodzenie organizacji. Automatyzacja to swego rodzaju implant, który potrafi zastąpić żywe tkanki prawdziwych zespołów. Doświadczony manager jak prawdziwy lekarz musi wiedzieć gdzie przeprowadzić operację i zastosować wydajną automatykę która połączy systemy, usprawni przetwarzanie danych lub zastąpi zespoły. Nie ma jednak jednego uniwersalnego przepisu, który byłby użyteczny dla każdej organizacji dlatego porozmawiamy o zasadach tworzenia użytecznych strategii, które pozwolą lepiej zrozumieć ten proces.

  • Operational excellence w procesie automatyzacji
  • Zagrożenia i szanse w zastępowaniu tradycyjnych sił pracowniczych automatycznymi algorytmami
  • Automatyzacja kluczem do wprowadzania BlockChain, Big Data oraz Intelligent Operations w organizacjach.
  • Rola wsparcia użytkownika w procesie cyfrowej transformacji- service desk i user support.
  • Zarządzanie infrastrukturą IT i zapewnianie bezpieczeństwa sieciom teleinformatycznym

WYJĄTKOWE WYDARZENIE TOWARZYSZĄCE

Real Estate Management Congress 2017

Równolegle z Outsourcing Magazine CONGRESS 2017 odbędzie się wydarzenie towarzyszące dedykowane polskiemu sektorowi nieruchomości komercyjnych. Real Estate Management Congress 2017 skupi blisko 400 przedstawicieli świata nieruchomości komercyjnych. Unikatowe połączenie obu wydarzeń jest wspaniałą okazją do zaprezentowania się również w tej grupie docelowej.

DO KOGO TRAFIAMY?

W wydarzeniu weźmie udział blisko 150 profesjonalistów na co dzień pracujących w polskich centrach usług wspólnych oraz centrach BPO. Wśród uczestników znajdują się między innymi:

  • Prezesi zarządu
  • Członkowie zarządów
  • Dyrektor finansowy
  • Dyrektor administracji
  • HR director
  • Project\ interim \ tranzition manager
  • Team leader/ account manager
  • Operations manager
  • Process Manager
  • Risk Manager
  • Business Development Manager
OUTSORCING MAGAZINE CONGRESS
25-26 październik Warszawa PGE Narodowy
Twoja cena:

1 Zgłoś uczestników
2 Wybierz rodzaj osoby zamawiającej
3 Dane osoby zamawiającej
Dane kontaktowe osoby zamawiającej:
Dane do faktury:
4 Zaakceptuj zgody
5 Warunki uczestnictwa w kongresie

WARUNKI UCZESTNICTWA:

  1. Warunkiem uczestnictwa wydarzeniu jest wniesienie opłaty uczestnika w wysokości: 2199 zł + VAT/osobę lub zgodnie z ceną w okresie przedsprzedaży.
  2. Opłata obejmuje: Uczestnictwo w wydarzeniu we wszystkich prelekcjach i warsztatach, przerwy kawowe, napoje, obiad, pełne materiały konferencyjne, certyfikat potwierdzający udział w Kongresie.
  3. Rabaty:
    • 3 osoby – organizator udzieli 5% rabatu,
    • 4 osoby - organizator udzieli 10% rabatu,
    • 5 osób – organizator udzieli 15% rabatu,
    • powyżej 5 osób – możliwa jest negocjacja ceny uczestnictwa.

    Więcej informacji pod numerem telefonu: 536 812 216
    lub: pawel.brzozka@forum-media.pl

  4. Rezygnacja
    • W przypadku pisemnej rezygnacji z udziału w Kongresie do 25 września 2017 r. uczestnik nie poniesie żadnych kosztów. Jeżeli uczestnik złoży pisemną rezygnację po tym terminie, a przed 11 października 2017 r., zostanie obciążony kosztami administracyjnymi w wysokości 500 zł netto + VAT/osobę. Osoby, które nie odwołają pisemnie swojego udziału do 11 października 2017 r., a nie wezmą udziału w Kongresie, zostaną obciążone pełnymi kosztami uczestnictwa na podstawie wystawionej faktury.
    • Niedokonanie wpłaty nie jest jednoznaczne z rezygnacją z udziału w Kongresie.
  5. Zamiast zgłoszonej osoby w Kongresie może wziąć udział inny pracownik firmy (należy o tym fakcie poinformować organizatora Kongresu).
  6. W przypadku wyczerpania miejsc lub odwołania Kongresu kwota wpłacona na konto Organizatora zostanie zwrócona w ciągu 7 dni od planowanej daty Kongresu. Wpłat należy dokonać na konto wskazane na fakturze proforma.
  7. Organizator zastrzega sobie prawo do zmian w programie Kongresu.
  8. Zamawiający oświadcza, że jest płatnikiem VAT oraz upoważnia spółkę FORUM MEDIA POLSKA do wystawienia faktury VAT bez swojego podpisu.


Kontakt

Potrzebujesz szczegółowych informacji? Wypełnij poniższy formularz – odpowiem na każde pytanie!

 


 

Krzysztof Kogut
Redaktor Naczelny
krzysztof.kogut@forum-media.pl
tel. 61 66 55 829


Paweł Brzózka
Redakcja magazynu
pawel.brzozka@forum-media.pl
tel. kom. 536 812 216


Bartek Jęchorek
Brand Manager
bartlomiej.jechorek@forum-media.pl
tel. kom. 605 450 049

Sebastian Pierzgalski
Key Account Manager
sebastian.pierzgalski@forum-media.pl
tel. kom. 601 325 345